服务保障
把不确定的部分先定下来
请阿姨最怕的是没保障。我们把能承诺的先写清楚,剩下的用合同和流程兜住。
01
人员持证上岗
身份证、健康证与技能证书齐全,入职前核验原件,信息有据可查。
02
需求沟通免费
从咨询到面试不收取任何费用,确认满意后再签约。
03
服务期内可换人
上手后确实不合适,可在服务期内申请更换,由顾问重新匹配。
04
合同权责清晰
服务内容、工作时间、休息与费用写进合同,避免口头约定。
05
顾问全程跟进
签约不是终点,服务期内定期回访,有问题随时找顾问。
06
隐私严格保护
您的联系方式与家庭信息仅用于本次服务匹配,不对外提供。
上岗前,先在教室里练一遍
「持证上岗」不是一句话。服务人员上岗前需要在公司培训教室完成技能培训与实操考核。
评价透明
真实评价
客户评价来自实际服务家庭,不做修饰展示。
价格透明
费用按服务类型与人员等级确定,签约前明确告知,无隐藏收费。
售后有响应
服务期内的问题按售后流程处理,明确责任人与时限。